诚聘人才

客服人员

岗位职责：

1、收集客户信息、资料，对客户信息进行管理

2、客户提交信息的审核、录入、跟踪回访

3、为客户解答问题、解决问题，提供优质的服务

任职条件：

1、出色的沟通能力，具备较好语言表述能力和文字功底；

2、普通话标准

3、熟练掌握常用办公软件；

4、细心负责，有亲和力，应变能力强；

5、具有团队协作精神，能承受工作压力；

6、善于总结，富有创新精神；

7、具有强烈的客户服务意识；

8、30周岁以下，有客服工作经验者优先；本科学历优先。